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제1조 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적으로 개인정보를 수집·이용합니다.
· 회원 식별 및 관리(소셜 로그인 기반 가입·인증, 부정 이용 방지)
· 타로·운세 서비스 및 해석 제공
· 크레딧 충전·차감 및 결제·환불 처리
· 1:1 문의 접수 및 응대
· 서비스 이용 기록 분석 및 서비스 품질 개선
제2조 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법
[수집 항목]
· 소셜 로그인 시: 닉네임, 이메일, 프로필 이미지(카카오·구글·네이버가 제공하는 항목)
· 서비스 이용 시: 타로 질문 내용, 리딩 결과, 크레딧·결제 내역, 1:1 문의 내용
· 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 접속 일시·기록, 기기 및 브라우저 정보
[수집 방법]
· 소셜 로그인(OAuth) 및 서비스 이용 과정에서의 입력·생성
· 결제 시 결제대행사(토스페이먼츠)를 통한 수집
제3조 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 또는 수집·이용 목적 달성 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 아래와 같이 일정 기간 보관합니다.
· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
· 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(동법)
· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(동법)
· 표시·광고에 관한 기록: 6개월(동법)
· 로그인(접속) 기록: 3개월(통신비밀보호법)
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에 명시한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 특별한 규정이 있는 경우에 한하여 제공할 수 있습니다. (결제·인프라·AI 해석을 위한 처리위탁은 제5조를 따릅니다.)
제5조 개인정보의 처리위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
· 토스페이먼츠(주) — 결제 처리 및 결제 도용 방지
· Amazon Web Services(AWS) — 서비스 서버·인프라 운영
· OpenAI, L.L.C.(미국) — 타로·운세 해석 생성(이용자가 입력한 질문 텍스트 처리)
[개인정보의 국외 이전]
AI 해석 생성을 위해 이용자가 입력한 질문 등 텍스트가 아래와 같이 국외로 이전됩니다.
· 이전받는 자: OpenAI, L.L.C. / 이전 국가: 미국
· 이전 항목: 이용자가 입력한 질문 텍스트 등 해석 생성에 필요한 정보
· 이전 목적: 타로·운세 해석 생성 / 이전 방법: 정보통신망을 통한 전송
· 이전 일시 및 보유·이용기간: 서비스 이용 시점에 전송, 해석 생성 목적 달성 시까지
※ 실제 이용 중인 수탁사·국외이전 현황(AWS 리전 등)에 맞게 확인·수정하세요.
제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법
· 파기 절차: 목적이 달성되거나 보유기간이 경과한 개인정보는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
· 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
제7조 이용자의 권리와 그 행사방법
이용자(만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인)는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 요청은 서비스 내 '문의하기' 또는 이메일(syjcompany2026@gmail.com)로 접수할 수 있습니다.
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제8조 개인정보관리 책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지는 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정하고 있습니다.
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제9조 고지의 의무
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